Keičiamas elektroninės prekybos sandėlis
Pristatymas kitą dieną yra logistikos iššūkis, kurį norint pasiekti sandėlius dažnai reikia atnaujinti. Davidas Priestmanas lankėsi tokioje įstaigoje Birmingeme.
BES yra santechnikos, dujų ir šildymo prekybos tiekėjas, parduodantis produktus ir prekių ženklus nuo Bosch įrankių iki Danfoss termostatų, Grohe čiaupų iki Grundfos siurblių, Triton dušų ir Bostik klijų. Šios atsargos, esančios 80 000 kv. pėd. DC Birmingamo centre, su 15 000 SKU ir 1 500 užsakymų per dieną, yra iššūkis tinkamo sandėliavimo, surinkimo ir išsiuntimo požiūriu. Bendrovė perėjo nuo popierinės operacijos prie automatinio balso ir WMS sprendimo projekte suKoerber tiekimo grandinė.
Pagrindiniai privalumai buvo šie: 15 % sumažintas bendras darbuotojų darbo valandų skaičius; 43% produktyvumo padidėjimas; 88 % sutrumpintas naujų darbuotojų mokymo laikas; 50% sumažinamas personalas, reikalingas užsakymams patikrinti po surinkimo; Per metus sutaupoma 5 tonos popieriaus (750,000 lapų) + spausdinimo išlaidos; Inkaso užsakymų atsiėmimo laikas sutrumpintas iki 30 minučių
Reikalingas lankstus sprendimas
„Mes pristatėme technologijas į darbo vietą“, – pasakojo operacijų vadovas Steve'as Standley. BES yra 45-metų senumo įmonė, o el. prekyba augo per koronavirusą. "Iš pradžių dėl papildomų užsakymų mes tiesiog pasamdėme daugiau darbuotojų. Tačiau dėl to buvome itin sunkūs rinkti ir pakuoti. Reikėjo paspartinti ir galbūt sumažinti darbuotojų skaičių", – aiškino jis. Senosios sistemos pjūklų užsakymai sukuria dvi kiekvieno siuntimo dokumento kopijas. Vienas apėjo sandėlį, o kitas pas klientą. Teko daug vaikščioti, kai darbuotojai apėjo objektą, kad surastų ir paimtų kiekvieną prekę užsakymui. Automatizavus šiuos procesus, buvo pasiektas didelis efektyvumas. BES padidino darbuotojų atlyginimą ir pakeitė darbo valandas.
„Tai buvo šiek tiek vištienos ir kiaušinio“, - sakė Standley. „Ar pirmiausia turėtume įdiegti technologijas, ar įdiegti veiksmingą praktiką? Prireikė naujo skynimo sprendimo, kuris padėtų padidinti papildomus kiekius. 2023 m. kovą pradėtą ir pernai rugpjūtį užbaigtą montavimą reikėjo atlikti, kol užsakymų skaičius ir toliau auga. „Testavimas buvo paprastas“, - prisimena Standley. "Mokymas yra lengvas. Pagrindinis dalykas yra parodyti naujiems pradedantiesiems koridorių ir atsargų vietas."
Pagrindiniai klientai užsisako dideliais kiekiais. Santechnikai perka dalis įprastiems darbams. Vartotojai perka prekes pristatyti į namus. BES siunčia per DX nelyginius ir didelius produktus (per naktį per DX tinklą), DPD įprastus siuntinius ir Royal Mail siuntas, kurių svoris mažesnis nei 2 kg. Buvo priimtas sprendimas DC padalinti į keturias zonas, atitinkamai nuo masinės iki mažos, plius VIP zona. Darbuotojai dabar į atitinkamą zoną įkelia mažų ar vidutinių vežimėlių narvelį, kad vienu metu paimtų iki 20 vežimėlių, prieš grįždami į pakrovimo vietą.
Užsakymo prioritetų nustatymas
Kitas atnaujinimo projekto iššūkis buvo perpus sutrumpinti laiką, per kurį klientai atsiima vietoje, iki 30 minučių. Vietoj spausdintų užsakymų atsijojimo naujoji rinkimo sistema kaip paskirties vietą atpažįsta paties sandėlio pašto kodą. „Tada jis peršoka į eilės priekį, kad galėtų nedelsiant pasirinkti“, – informavo Standley. "Sunku rasti pusiausvyrą tarp surinkimo užsakymų ir užsakymų pristatymui. Pasiekiamas unikalus balansas."
Naujoji sistema apima Koerber WMS, balso technologijas, modulius ir tarpinę programinę įrangą bei keturiasKardex Megamatkaruselės (nuotraukoje), kurios jau buvo naudojamos DC. Rinktuvui nebereikia įvesti dalių numerių karuselės valdymo skydelyje. Tai yra neprisilietęs sprendimas, nes Koerber API užsako prekes partijomis. Kurdamas šią sąsają Koerberis nuveikė gana daug. "Mes turėjome du darbuotojus vienoje mašinoje, - tęsė Standley, - dabar vienas žmogus eina prie jo (ir sako "Pasiruošęs"), kai yra paruošta apie 30 užsakymų. Taigi jie gali eiti, pasirinkti kitur ir grįžti atgal. Reikia mažiau vaikščioti. “
O kaip dėl greitai judančių prekių ir atsargų vietos? "Norėjome tikslumo. Kokybė buvo svarbiausia." Standley pabrėžė. „Antrasis projekto etapas nuves mus toliau, tvarkysime tiekėjų atvežamus produktus ir galbūt turėsime specialią erdvę greitai besikeičiantiems asmenims.pristatymasgalimybės."
