Kapoklogo logistikos sąlygos
1. Įvadas
Sveiki atvykę į [Shenzhen Kapoklog Logisticscistics Co., Ltd.] svetainę] (toliau - „įmonė“). Naudodamiesi šia svetaine ir jos teikiamomis paslaugomis, jūs sutinkate laikytis šių sąlygų. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, nenaudokite šios svetainės.
2. Aptarnavimo apimtis
Aptarnavimo turinys
Mūsų įmonė teikia tarptautines logistikos ir transporto paslaugas, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, krovinių gabenimą jūros, oro kroviniais, sausumos kroviniais, sandėliavimu ir susijusiomis pridėtinės vertės paslaugomis.
Aptarnavimo zona
Mūsų įmonės paslaugos apima kelias šalis ir regionus visame pasaulyje. Konkrečiose aptarnavimo srityse pasitarkite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba.
3. Kliento atsakomybė
Informacijos teikimas
Reikalaujama, kad klientai pateiktų tikslią ir išsamią informaciją apie prekes, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, vardą, kiekį, svorį, apimtį, vertę ir prekių paskirties vietą.
Atitiktis
Klientas užtikrina, kad gabenamos prekės laikosi paskirties šalies įstatymų ir kitų teisės aktų ir prisiimtų visas pareigas bei išlaidas, atsirandančias dėl nesilaikymo.
Mokesčių mokėjimas
Reikalaujama, kad klientai laiku mokėtų transportavimo mokesčius pagal mūsų įmonės nustatytus mokesčių standartus, įskaitant, bet neapsiribojant, krovinių, draudimo, muitų ir kitų susijusių išlaidų, bet tuo neapsiribojant.
4. Bendrovės atsakomybė
Paslaugų įsipareigojimas
Mūsų įmonė žada teikti transporto paslaugas pagal sutartą laiką ir metodą, tačiau neatsako už vėlavimą ar nuostolius, kuriuos sukelia „Force Majeure“ veiksniai, tokie kaip stichinės nelaimės, karai, streikai ir kt.
Krovinių draudimas
Mūsų įmonė siūlo klientams apdrausti savo transporto prekes. Jei klientams reikia draudimo, pateikdami užsakymą, informuokite mūsų įmonę.
Informacijos konfidencialumas
Mūsų įmonė žada visą informaciją apie klientą išlaikyti konfidencialią ir neatskleis jos nė vienai trečiajai šaliai be kliento sutikimo.
5. Atsakomybės išlyga
1. Jėga Majeure
Mūsų įmonė neatsako už paslaugų vėlavimą, nuostolius ar žalą, kurią sukelia „Force Majeure“ įvykiai.
2. Netiesioginiai nuostoliai
Mūsų įmonė neatsako už netiesioginę, atsitiktinę, ypatingą ar baudžiamąją žalą, atsirandančią dėl šios svetainės ar paslaugos naudojimo.
7. Subsakčio modifikacija
Mūsų įmonė pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti šias sąlygas. Modifikuotos sąlygos bus paskelbtos šioje svetainėje, o klientai turėtų juos reguliariai peržiūrėti. Toliau naudotis šia svetaine reiškia, kad jūs sutinkate su modifikuotais terminais.
8. Taikomas įstatymas
Šioms sąlygoms ir sąlygoms taikomi [šalies/regiono] įstatymai. Jei kyla ginčas, abi šalys išsprendžia jį draugiškai konsultuodamos. Jei konsultacijos nepavyks, bet kuri šalis gali pateikti ieškinį toje vietoje, kur yra registruota įmonė.
9. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų ar pasiūlymų dėl šių sąlygų, susisiekite su mumis šiais metodais:
Telefonas: [+86 0755- 25103897]
El. Paštas: [Info@kapoklog.com ]
Adresas: [„Dayun Software Town“, Longgango rajonas, Šenzenas]
Kapoklogo logistikos pristatymo politika
1. Pristatymo diapazonas
Mūsų įmonė teikia tarptautines logistikos transporto paslaugas, kuriose pateikiama pristatymo aprėptis, apimanti kelias šalis ir regionus visame pasaulyje. Norėdami gauti konkrečias pristatymo sritis, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimą arba patikrinkite, ar svetainėje yra paslaugų srities sąrašas.
2. Pristatymo būdas
Transporto režimas
Mūsų įmonė siūlo daugybę transporto rūšių, įskaitant krovinius jūros, oro krovinius ir krovinius sausumos krovinius. Klientai gali pasirinkti tinkamą transportavimo metodą, atsižvelgiant į prekių pobūdį, laiko reikalavimus ir biudžetą.
Paskutinės mylios pristatymas
Paskutinės mylios pristatymui į paskirties šalį mūsų įmonė bendradarbiaus su vietos logistikos partneriais, kad užtikrintų saugų prekių pristatymą į nurodytą kliento adresą.
3. Pristatymo laikas
1. Numatomas pristatymo laikas
Pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo tokių veiksnių kaip transportavimo režimas, paskirties ir muitinės klirensas. Pateikdami užsakymą, klientai gali pasiteirauti apie numatomą pristatymo laiką.
2. Delsimo pranešimas
Jei pristatymas atidėtas dėl jėgos veiksnių (tokių kaip stichinės nelaimės, karai, streikai ir kt.) Arba kitomis nenumatytomis aplinkybėmis, mūsų įmonė nedelsdami praneš klientams ir suteiks naujausią pristatymo būseną.
4. Pristatymo kaina
1. Kainų sudėtis
Į pristatymo išlaidas įeina transportavimo mokesčiai, draudimo mokesčiai, muitai ir kitos susijusios išlaidos. Konkrečios išlaidos bus pateiktos išsami citata, kai klientas pateiks užsakymą.
2. Mokesčių mokėjimas
Prieš gabenant prekes, klientas privalo sumokėti visus susijusius mokesčius. Užsakymai su nesumokėtais mokesčiais negalės būti organizuojami siuntimui.
5. Prekių priėmimas
1. Priėmimo reikalavimai
Klientai turi patikrinti prekių išvaizdą ir kiekį gavę. Jei rasta žala ar trūkumas, nedelsdami susisiekite su pristatymo personalu ir įrašykite atitinkamą informaciją.
2. Kvito patvirtinimas
Patvirtinęs prekių tikslumą, klientas turi pasirašyti pristatymo pastabą. Pasirašius prekių, prekių nuosavybė ir rizika bus perduoti klientui.
6. Grąžinimo politika
1. Grįžimo sąlygos
Jei dėl mūsų įmonės priežasčių prekės yra sugadintos ar išsiunčiamos neteisingai, klientai gali kreiptis dėl grąžos per [konkrečias dienas, pavyzdžiui, 7 dienas], gavę prekes.
2. Grįžimo procesas
Klientai turi susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikti atitinkamą informaciją apie užsakymus bei įrodymus. Po peržiūros mūsų įmonė pasirūpins grąžinimu.
7. Kliento atsakomybė
1. Informacijos tikslumas
Klientai privalo pateikti tikslius pristatymo adresus ir kontaktinę informaciją. Jei pristatymas nepavyks dėl to, kad klientas pateikė neteisingą informaciją, mūsų įmonė nebus atsakinga.
2. Atitiktis
Klientas užtikrina, kad gabenamos prekės laikosi paskirties šalies įstatymų ir kitų teisės aktų ir prisiimtų visas pareigas bei išlaidas, atsirandančias dėl nesilaikymo.
8. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų ar pasiūlymų dėl pristatymo politikos, susisiekite su mumis šiais metodais:
Telefonas: [+86 0755- 25103897]
El. Paštas: [Info@kapoklog.com ]
Adresas: [„Dayun Software Town“, Longgango rajonas, Šenzenas]
Aukščiau pateikta „Kapoklog Logistics“ pristatymo politika. Jei turite klausimų, nedvejodami susisiekite su mūsų pardavimo darbuotojais.
„Kapoklog Logistics Co., Ltd“ grąžinimo, grąžinimo ir užsakymo panaikinimo politika
1. Grąžinimo politika
-Klientai gali kreiptis dėl grąžinimo šiose situacijose:
-Užsakymas nebuvo išsiųstas, o klientas prieš išsiunčiant paprašė grąžinti pinigus.
-Prekės nebuvo pristatytos laiku gabenant dėl mūsų įmonės priežasčių, tokių kaip žala ar praradimas.
-Klientas atsisako priimti prekes dėl kokybės problemų ar neteisingo pristatymo.
2. Grąžinimo procesas
-Klientai turi pateikti grąžinimo užklausą per klientų aptarnavimo kanalus, pateikti atitinkamą užsakymo informaciją ir įrodymus (pvz., Nuotraukas, kvitus ir kt.).
-Bendrovė atliks apžvalgą per [konkrečias dienas, pavyzdžiui, 5 darbo dienas], gavusi paraišką, ir apdoros grąžinimą, kai bus patvirtinta peržiūra.
3. Grąžinimo metodas
-Grąžinimas bus grąžintas naudojant kliento pradinį mokėjimo metodą, o konkretus gavimo laikas priklauso nuo mokėjimo kanalo.
2. Grąžinimo politika
Grąžinimo sąlygos
-Klientai gali kreiptis dėl grąžinimo šiose situacijose:
-Gautos prekės turi kokybės problemas ar žalą.
-Gautos prekės neatitinka užsakymo (pvz., Modelis, kiekis ir kt.).
-Klientas, gavęs prekes, pateikia grąžinimo užklausą per [konkrečias dienas, tokias kaip 7 dienas].
Grąžinimo procesas
-Klientai turi susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikti užsakymo numerį bei atitinkamus įrodymus (pvz., Nuotraukas).
-Mūsų įmonė po peržiūros pateiks grąžinimo adresą ir atitinkamas gaires.
-Klientai privalo grąžinti prekes per [konkrečias dienas, pavyzdžiui, 7 dienas], gavę grąžinimo instrukcijas.
Grąžinimo mokesčiai
-Mūsų įmonė padengs pristatymo išlaidas už kokybės problemas ar neteisingas siuntas.
-KLITATAI, KURIŲ GRĄŽINIMAI dėl asmeninių priežasčių (pvz., Nemėgimo, neteisingo pirkimo ir pan.), Kreipiasi dėl pristatymo išlaidų.
3. Užsisakykite atšaukimo politiką
Atšaukti sąlygą
-Klientai gali kreiptis, kad atšauktų savo užsakymus bet kuriuo metu, kol jie nebus išsiunčiami.
-Jei užsakymas buvo išsiųstas, klientas negalės atšaukti užsakymo, tačiau gali kreiptis dėl grąžinimo pagal grąžinimo politiką.
Atšaukti procesą
-Kramtytojai turi pateikti užsakymo atšaukimo užklausą per klientų aptarnavimo kanalus, pateikiant užsakymo numerį ir svarbią informaciją.
-Mūsų įmonė apdoros atšaukimo užklausą ir patvirtins atšaukimo rezultatą per [konkrečias dienas, tokias kaip 7-14 darbo dienos], gavus paraišką.
Atšaukti mokesčius
-Ne mokesčiai bus imami už užsakymo atšaukimą, tačiau jei užsakymas įvedė gabenimo procesą, klientas bus atsakingas už susijusias transportavimo išlaidas.
4. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų ar pasiūlymų dėl grąžinimo, grąžinimo ir užsakymų atšaukimo politikos, susisiekite su mumis šiais metodais:
Telefonas: [+86 0755- 25103897]
El. Paštas: [Info@kapoklog.com ]
Adresas: [„Dayun Software Town“, Longgango rajonas, Šenzenas]