Pirkėjai atsisako tvarumo dėl sandorių

Dec 14, 2023

Šiandien Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) paskelbė naujo tyrimo apie Didžiosios Britanijos tvaraus apsipirkimo įpročius artėjant Kalėdoms išvadas. Tuo metu, kai vartotojų išlaidos paprastai yra didelės, pragyvenimo išlaidų krizės pasekmės atskleidė, kad mažos išlaidos yra pranašesnės už tvarumą ir patogų pristatymą bei grąžinimą, o tai rodo, kad išlaidos bus svarbiausios daugiau pirkėjų šį atostogų sezoną.

Apsipirkimas tvariai

„YouGov“ atlikta apklausa parodė, kad 32% britų, pirkdami internetu, aktyviai neieško tvarių produktų ar prekių ženklų. Toks elgesys aiškiai parodo, kad pirkėjai dabar teikia pirmenybę savo kišenėms (net labiau nei pirkdami iš prekių ženklų, kurie užtikrina patogų pristatymą ir grąžinimą), įrodydami, kad ekonominiai veiksniai vaidina svarbų vaidmenį, kai kalbama apie tvarumą: „Auksinis kvartalas ir šventė sezonas gerai įsibėgėjo, tačiau akivaizdu, kad ekonomikos padėtis turi įtakos klientų elgesiui – deja, atrodo, kad dabar išlaidos viršija tvarumą“, – komentavo Craigas Summersas, UKI, MEA & Nordics generalinis direktorius.„Manhattan Associates“..

Tačiau ne šventinio sezono metu gauti duomenys atskleidė, kad pirkėjams vis dar rūpi tvarumas kaip platesnė tema, o vartotojų lūkesčiai verslui būti ekologiškesniems auga. Norėdami tai pasiekti, klientai yra pasirengę šiek tiek aukotis. Tyrimas parodė, kad:

• Beveik du trečdaliai (64 proc.) britų mano, kad įmonėms svarbu pasiūlyti tvarias pakuotes
• Daugiau nei pusė (53 %) tikisi tvaraus produkto gyvavimo ciklo, o grąžinti produktai bus aktyviai perdirbami ir naudojami pakartotinai
• Daugiau nei pusė (56 %) taip pat nori laukti, kol gaus kelis siuntinius vienu pristatymu, kad sumažintų anglies dvideginio išmetimą

Mažmenininko reikalavimai

Prekės ženklai turi rasti tinkamą pusiausvyrą tarp klientų tvarumo ir prieinamumo. Produktų perkūrimas, kad būtų atsižvelgta į tvarumą (projektavimo proceso pradžioje), užtikrinti, kad daiktai būtų lengviau perdirbami ir gamybos pradžioje būtų naudojamos aplinkai nekenksmingesnės medžiagos, yra gyvybiškai svarbus pirmas žingsnis ir būtinas bet kuriam prekės ženklui, kuris dabar susiduria su griežtesne reguliavimo kontrole. žaliųjų pretenzijų. Tačiau be to, taip pat svarbu rasti būdų, kaip sumažinti anglies dioksido išmetimą tiekimo grandinėse, tiekiančiose produktus: persvarstyti sprendimus „pirkti arba nusipirkti“ ir apriboti ilgalaikio naudojimo poreikį.Logistika, nustačius tiekėjų viešųjų pirkimų standartus ir pagerinus matomumą tinkluose, mažmeninė prekyba apskritai bus tvaresnė.

"Šie metai buvo sunkūs mažmenininkams ir visiems vartotojams. Pradedant pragyvenimo išlaidų krize, kurią padidino infliacija ir aukštesnės palūkanų normos, iki vis labiau lūžtančios makroekonominės aplinkos, 2023-ieji buvo sudėtingi tiek mažmenininkams, tiek vartotojams. infliacija pradeda mažėti, kelias į atsigavimą neįvyks per naktį. Galbūt nenuostabu, kad klientai šiuo metu, ypač artėjant Kalėdoms, išlaidoms teikia pirmenybę, bet tikimės, ekonomika, o taip pat vartotojų impulsas tvarumui grįžti pavasarį“, – padarė išvadą Summers.

Siųsti užklausąline