Daug daugiau nei rankiniai sunkvežimiai

Vis dėlto JK automatizavimo verslo padalinys buvo suformuotas siekiant panaudoti įmonės žinias ir patirtį intralogistikos automatizavimo sprendimų srityje. Paulas Hamblinas kalbėjosi su bendrovės Paulu McCannu.

 

Daugeliui iš mūsų STILL yra aukščiausios klasės medžiagų krovimo įrangos – šakinių krautuvų, padėklų krautuvėlių, užsakymų rinktuvų ir dar daugiau – gamintojas. Tai „oranžinė“ galingoje KION grupės arklidėje, kurioje taip pat yra kitų didelių žaidėjų, „Linde“ ir „Dematic“.

 

Tačiau, kaip ir daugelis tradicinių gamintojų, STILL atsižvelgė į savo klientų poreikius ir tapo visapusišku intralogistikos sprendimų, įskaitant patentuotus automatinio saugojimo ir paieškos pasiūlymus, tiekėju, apimančiu MHE ir integruojančią programinę įrangą, tiekėju.

 

Trumpai tariant, jei manote, kad STILL gamina tik sunkvežimius, pagalvokite dar kartą. STILL UK, viena didžiausių bendrovės teritorijų, pradėjo misiją pakeisti šį mąstymą, pranešdama savo didžiausioms paskyroms ir platintojų tinklui ne tik apie tai,{1}}kaip iš tikrųjų išplėtotas jos automatizavimo portfelis, bet ir apie tai, kaip kvalifikuoti ir didelę patirtį turintys jos darbuotojai renkasi, valdo ir aptarnauja įrangą, kuri yra tikros partnerystės su klientais dalis.

 

STILL UK automatizavimo verslo padalinys (ABU) buvo įkurtas 2026 m. sausį, siekiant sujungti visus sandėlių automatizavimo aspektus į vieną darinį. Tai užtikrina, kad trys svarbūs pajamų srautai – sandėliavimo sprendimai (įskaitant stelažus, stelažus-laikančias grindis ir antresoles), VNA sunkvežimiai ir užsakymų rinktuvai – dabar būtų sujungti į vieną, kad būtų pasiūlytas visiškai integruotas sprendimų portfelis.

Žinoma, STILL jau daugelį metų siūlo šiuos skirtingus komponentus; šis pakeitimas yra susijęs su visapusiškesnės konsultacinės partnerystės su klientais įgalinimu.

„Anksčiau klientas nuspręsdavo, kad jam reikia rankinio ar automatinio sprendimo arba konkretaus produkto iš vieno portfelio segmento“, – aiškina Paul McCann, STILL (JK) ABU vyresnysis vadovas. "Norime pasikalbėti su klientais apie visą vaizdą. Galbūt tai senas terminas, bet mes esame sprendimas-parduoti, o ne tik kainuoti automatizuotą MHE dalį, palyginti su rankiniu būdu. Kalbame apie keletą variantų, pagrįstų klientų paklausimu, ko jie nori pasiekti, ir padėti jiems pasiekti šį tikslą. Tai apie tikrą partnerystę."

 

Šių trijų esminių krypčių integravimas yra logiškas žingsnis, nes jie turi natūralų ryšį vienas su kitu, sako jis.

„Apsvarstykite pavėžėjimo sistemą“, – paaiškina jis. "Stovai dažnai yra pati svarbiausia ir brangiausia konstrukcijos dalis, todėl labai svarbu atkreipti ypatingą dėmesį į jos integravimą tiek su šaudyklėmis, tiek su valdymo programine įranga. Pagalvokite apie automatizuotą VNA arba bet kokią automatizaciją naudojant judančius padėklus, įranga paprastai bus susieta su saugojimo sprendimų sistema."

 

Jis sako, kad STILL(UK) patirtis yra pagrindinė partnerystės su klientais dalis.

„Didžiuojamės profesionalumu ir turime patirties, kad galėtume laikytis tikro bendradarbiavimo požiūrio“, – sako McCann (nuotraukoje žemiau). „Mes ne tik kalbame su klientais apie tai, ko jie nori, kad sistema pasiektų, bet ir stengiamės užtikrinti, kad toliau nekiltų nenumatytų problemų.

 

"Pateikdami vieną pavyzdį, taip pat pakalbėsime apie esamą pastato infrastruktūrą. Nauja statyba yra gana paprasta, paprastai galite daryti tai, ką norite, neviršydami sąnaudų ir reguliavimo apribojimų. Tačiau ne taip, kaip apleista teritorija. Svarbu atsižvelgti į pastato apvalkalą visuose trijuose pajamų srautuose: naudojant šaudyklinę sistemą, stačiakampio kolonų taškinė apkrova yra pakankamai svarbi ir, pavyzdžiui, yra pakankamai tvirta grindų danga. kokia bus stelažų sistemos apkrova ir gali nustatyti plokštės tinkamumą.

 

Tai svarbūs dalykai, kuriuos kartais galima pamiršti arba atidėti, sako jis. "Bendradarbiaujant su patyrusiu integratoriumi, tokiu kaip mes, vėliau išvengsite daugelio galvos skausmų. Ar turite purkštuvų sistemą? Turime rangovą, su kuriuo dirbame su visomis sistemomis. Statybos, projektavimo ir valdymo (CDM) reglamentai ir pastatų kontrolės reglamentai yra svarbi mūsų pasiūlymo dalis. Tai iškelsime per pradinius pokalbius, vykdydami savo, kaip gero rangovo, pareigas. Negalite ignoruoti šio automatizavimo ir gero pastato."

Svarbiausia yra partnerystė ir konsultacinis požiūris. "Mes ne tik parduodame jums produktą. Mes bendradarbiaujame su jumis, kad užtikrintume, jog turite tinkamą sprendimą. Tikras konsultacinis požiūris."

Jis sako, kad klientai paprastai siekia tokio paties efektyvumo teikdami automatizavimo užklausas. "Jie ieško daugiau padėklų, didesnio efektyvumo ir perskirsto savo darbuotojus. Mes išnagrinėsime, kaip geriausiai tai pasiekti su jais mūsų sprendimų portfelyje."

 

Pasiūlymų asortimentas, nuo „plug 'n' play“ iki visiškai integruotų automobilių parkų, yra sugrupuotas į „iGO“, STILL modulinę automatikos ekosistemą. Ji apima visą spektrą – nuo ​​autonominių sunkvežimių ir kompaktiškų saugojimo sistemų iki pažangių programinės įrangos analizės įrankių. Jis sako, kad IG skaičiai yra patrauklūs klientams. „Dėl akivaizdžių priežasčių jie skiriasi nuo projekto iki projekto, tačiau nuo trejų iki penkerių metų yra platus laikotarpis.

 

Kaip apie pasiruošimo-laiką nuo pirmojo susitikimo iki{1}}tiesioginės transliacijos? "Tai priklauso nuo programos. Keturių{3} krypčių maršrutinis autobusas gali trukti 12–18 mėnesių, įskaitant užsakymo etapą, kūrimo etapą ir diegimo etapą. Jei kalbate apie „tote-to-person" sistemą, tai gali trukti šeši mėnesiai. Iš taško į tašką judantis AGV gali važiuoti praėjus mėnesiui po pristatymo į vietą."

 

Tai jaudinanti sąranga-, bet ar Paulas McCannas baiminasi, kad Kinijos ir Tolimųjų Rytų technologijų žygis vis dar pakenks?

„Kuriame aukštos{0}}kokybės rinkinius“, – svarsto jis. "Tačiau svarbiausias dalykas, susijęs su automatizavimu, yra paslaugų teikimas. Mūsų "Net Promoter Score" yra pramonės lyderis pagal klientų pasitenkinimo ir išnašų laiką. Galite turėti gerą komplektą, bet be gero aptarnavimo ir techninio palaikymo už jo turite problemų. Programinės įrangos ir WMS rankos paspaudimas yra gyvybiškai svarbus, o mes kalbame apie programinės įrangos sąsają visuose projekto etapuose."

 

Sėkmingi įmonės sektoriai apima farmaciją, šviežią maistą ir vaisius, 3PL šaldiklius ir temperatūros kontrolę. „Dėl sudėtingų žmonių darbo sąlygų populiarėja automatizuotos šaldymo kameros“, – atkreipia dėmesį jis. Kol kas jis ir jo komanda sutelkia dėmesį į STILL ABU pasiūlymo žinomumo didinimą. „Per šešis mėnesius mes padidinome savo dujotiekį dideliu procentu“, – patvirtina jis. „Visapusiška partnerystė gali atnešti realių dividendų visoms šalims.