DHL įsigyja „Inmar Supply Chain Solutions“ iš Kapoklog Logistics

DHL įsigyja „Inmar Supply Chain Solutions“ iš „Kapolog“.

„DHL Supply Chain“ paskelbė, kad įsigijo „Inmar Supply Chain Solutions“, „Inmar Intelligence“ padalinį ir pirmaujantį grąžinimo sprendimų tiekėją mažmeninės el. prekybos pramonei. Dėl strateginio įsigijimo DHL Supply Chain taps didžiausia atvirkštinės logistikos sprendimų tiekėja Šiaurės Amerikoje.

Įsigijus, prie DHL tiekimo grandinės verslo prisijungs 14 grąžinimo centrų ir apie 800 partnerių, kurie padidins bendrovės veiklą Šiaurės Amerikoje, kuri šiuo metu yra daugiau nei 520 sandėlių, kuriuos palaiko 52,000 partneriai. Be to,DHL tiekimo grandinėdabar sustiprins savo grąžinimo galimybes, įtraukdama produktų pakartotinę rinkodarą, atšaukimo valdymą ir tiekimo grandinės našumo analizę. „Inmar Intelligence“ išsaugos atvirkštinio farmacijos platinimo verslą.

Atsižvelgiant į sparčiai augančią elektroninės prekybos rinką ir besikeičiančią vartotojų elgseną, grąžinimas yra vis svarbesnis kontaktinis taškas mažmeniniams klientams tiek parduotuvėje, tiek internete. Šie sprendimai išplės DHL klientams prieinamas pridėtinės vertės paslaugas ir sukurs strategiškesnį holistinių sprendimų pristatymą sudėtingiausiems tiekimo grandinės poreikiams.

„DHL Supply Chain rinkoje pirmaujanti logistikos patirtis ir papildytaInmarasGrąžinimo paslaugų rinkinys ir talentinga darbo jėga leis mums teikti geriausias savo klasės logistikos paslaugas mūsų pramonės klientams. Kartu sukursime grąžinimo verslą Šiaurės Amerikoje, neprilygstamą savo gyliu, pločiu, galimybėmis ir talentais, kad paskatintume ilgalaikį augimą“, – sakė Oscaras de Bokas, pasaulinis DHL tiekimo grandinės generalinis direktorius.

„Įmonėms stengiantis supaprastinti savo tiekimo grandinės strategijas ir didinti veiklos judrumą, DHL tiekimo grandinė ir toliau diegia naujoves, siekdama teikti visapusiškus ir integruotus sprendimus.

Šis įsigijimas sustiprina mūsų esamus pajėgumus, todėl galime pasiūlyti savo klientams vieno šaltinio sprendimą visai jų tiekimo grandinei, įskaitant kritinę ir sudėtingą grąžinimo valdymo sritį. Tai padidina vertę, kurią teikiame savo klientams, supaprastindami jų veiklą, sumažindami sudėtingumą ir pagerindami bendrą tiekimo grandinės efektyvumą“, – sakė Patrickas Kelleheris (nuotraukoje), DHL tiekimo grandinės Šiaurės Amerikoje generalinis direktorius.

Jis taip pat pridūrė, kad „Grąžinimo rinkos teikiamos strateginės augimo galimybės sustiprins DHL tiekimo grandinės sėkmę. Tai taip pat padės mums teisingu keliu paremti DHL grupės planą iki 2030 m. pasiekti 50 % pajamų, palyginti su 2023 m. mūsų neseniai paskelbtoje 2030 m. strategijoje“.

"Inmar Intelligence ir DHL yra labai įsipareigoję kurti į klientus orientuotas naujoves. Dėl to esame įsitikinę, kad DHL sukurs dar didesnius dalykus ant Inmar Supply Chain Solutions fondo, kurį sukūrėme laikui bėgant. Be to, esame sužavėti „Inmar“ partneriai turės dar platesnę tiekimo grandinės patirtį, iš kurios jie galės toliau mokytis ir laikui bėgant tobulėti „Inmar Intelligence“ įmonėje dar labiau sutelkite dėmesį ir investuokite į mūsų pagrindines sparčiai besiplečiančias verslo sritis“, – sakė „Inmar Intelligence“ generalinis direktorius Spenceris Bairdas (taip pat nuotraukoje).

Vartotojai tikisi, kad mažmenininkai užtikrins sklandų grąžinimo procesą, o mažmenininkai susiduria su naujais iššūkiais, tokiais kaip piktnaudžiavimas grąžinimu ir didėjančios veiklos išlaidos. Taigi įsigijimas yra logiškas žingsnis skatinant DHL į klientus orientuotą požiūrį, apimantį bendradarbiavimą, kompetenciją ir integraciją, siekiant išspręsti didžiausius tiekimo grandinės iššūkius.

Stiprinti įsipareigojimą siekti tvarumo

„Inmar Supply Chain Solutions“ įsigijimas taip pat prisidės prie DHL strateginio tikslo – iki 2050 m. sumažinti savo verslą. Labai svarbu padėti pasauliniams klientams tapti neutraliais anglies dioksido į aplinką, o DHL grupė siekia tai pasiekti išlikdama lyderemažai anglies dioksido į aplinką išskirianti logistikaoperacijos.

Grąžinimo valdymo pagrindas yra poreikis skatinti tvarumą, o „Inmar“ technologijomis pagrįsti atvirkštinės logistikos sprendimai pripažįstami visoje pramonėje, nes sumažina išlaidas ir pašalina atliekas, susidarančias iš grąžinamų vartojimo prekių. Akcentuojama rekomercija, dėl kurios 99 % vartotojų grąžos buvo nukreiptos nuo sąvartyno; požiūris, atitinkantis DHL įsipareigojimą padaryti klientų tiekimo grandines tvaresnes.