Tiekimo grandinės valdymo įvadas: tiekimo grandinės indikatorių sistema

Tiekimo grandinės valdymo įvadas: tiekimo grandinės indikatorių sistema

 

Pagrindinius tiekimo grandinės valdymo komponentus sudaro trys pagrindiniai srautai: produkto srautas, informacijos srautas ir kapitalo srautas, kurie kartu sudaro pagrindinę tiekimo grandinės valdymo sistemą ir vadovauja valdymo veiklos krypčiai. Šiandieninėje verslo aplinkoje tiekimo grandinės svarba tampa vis reikšmingesnė ir tapo nepakeičiama gelbėjimo linija daugeliui įmonių. Išplečiant įmonės skalę ir padidinant jos stiprumą, jos tiekimo grandinės sistema taip pat tampa sudėtingesnė. Susidūręs su šiuo sudėtingumu, tiekimo grandinės valdymo veiksmingumas tapo raktu į įmonių plėtrą, tiesiogiai susijusią su įmonės sėkme ar nesėkme.

 

 

Įvadinė tiekimo grandinės valdymo serija bus padalinta į tris skyrius, siekiant suteikti jums lengvai suprantamą tiekimo grandinės valdymo esmės interpretaciją. Čia yra dvylikos temų apžvalga:

 

1 skyrius: Pažinimas ir strategija

 

Sukurkite tiekimo grandinės strateginę sistemą, giliai supraskite tiekimo grandinės esmę ir sukurkite strateginį projektą, kuris prisitaiko prie įmonės plėtros.

 

Kanalo ir tinklo dizainas, atsargiai išdėstykite tiekimo grandinės tinklą ir sukurkite efektyvius ir sklandžius logistikos kanalus.

 

Išmatuokite pagrindinius veiksnius per rodiklius ir naudokite pagrindinius našumo rodiklius, kad tiksliai įvertintumėte tiekimo grandinės efektyvumą.

 

2 skyrius: Operacijos ir optimizavimas

 

Užtikrinkite saugų atsargų tiekimą, įgyvendinkite mokslinių atsargų valdymo strategijas ir užtikrinkite tiekimo grandinės stabilumą.

 

Pagrindinės rinkos paklausos ir pasiūlos ir paklausos santykiai, neatsilikite nuo rinkos dinamikos, optimizuokite pasiūlos ir paklausos balansą ir pagerinkite reagavimo greitį.

 

Kontroliuokite tiekimo šaltinį, sustiprinkite viešųjų pirkimų valdymą ir užtikrinkite žaliavų tiekimo kokybę ir stabilumą.

 

Sukurkite kokybės sistemą, pagerinkite prekybininkų reputaciją ir sukurkite išsamią kokybės valdymo sistemą.

 

Nurodykite tikslią tikslinę auditoriją, įgykite giliai supratimą apie klientų poreikius ir tiksliai suraskite tikslinę klientų grupę.

 

Išplėskite plačius kanalus, aktyviai išplėskite pardavimo kanalus ir padidinkite rinkos dalį bei prekės ženklo įtaką.

 

Suplanuokite transportavimo maršrutus, optimizuokite logistikos tinklus ir pagerinkite transportavimo efektyvumą bei išlaidų kontrolės galimybes.

 

3 skyrius: Inovacijos ir kontrolė

 

Skatinti technologijos taikymą, naudoti pažangiausias technologijas ir skatinti intelektualių ir automatinių tiekimo grandinių kūrimą.

 

Užkirsti kelią nežinomai rizikai, sukurti išsamią rizikos valdymo sistemą ir užtikrinti tiekimo grandinės saugumą ir tvarų plėtrą.

 

Per šią mokymosi seriją galėsite išsamiai įsisavinti pagrindines tiekimo grandinės valdymo žinias ir praktinius įgūdžius, padėdami tvirtą pagrindą ilgalaikiam įmonės plėtrai. Šiame skyriuje pristatysime kanalų ir tinklo dizainą.

 

Siekdamos geriau tobulinti ir patobulinti tiekimo grandinės veikimą, įmonės sukurs svarbias rodiklių sistemas, o rodiklių sistemų sukūrimas yra palankias verslo būklei įvertinti. Šiame skyriuje pateikiamas išsamus tiekimo grandinės indikatorių sistemos įvadas.

 

Tiekimo grandinės indikatorių sistema

 

Šiandienos sudėtingoje ir įvairioje verslo aplinkoje įvairios pramonės šakos yra tarsi skirtingų formų ekosistemos, o jų tiekimo grandinės veikimo modeliai yra labai skirtingi. Atitinkamai, tiekimo grandinės rodikliai taip pat turi savo savybes. Toliau šis straipsnis kruopščiai išspręs įprastas tiekimo grandinės indikatorių sistemas, kurios padės skaitytojams įgyti žinių apie pagrindinius tiekimo grandinės valdymo aspektus. Atsižvelgiant į įvairias įvairių pramonės šakų verslo ypatybes ir reikalavimus, praktiškai pritaikydami galite lanksčiai ir adaptyviai sumažinti šias indikatorių sistemas, remdamiesi unikaliu savo pramonės kontekstu, kad tiksliai atitiktumėte savo veiklos raidos ritmą.

 

Sistemos projektavimo aspektai:

 

1. Tiekimo planavimo koordinavimas ir palaikymo strateginiai verslo tikslai, tokie kaip klientų aptarnavimas, atsargų vieta ir išlaidų mažinimas

 

2. Įvertinkite tiekimo grandinės veikimą, aktyviai imkitės taisomųjų priemonių ir imkitės veiksmų kritiniuose procesuose

 

3. Įsitikinkite

 

4. Aiškus pagrindinių veiklos rodiklių naudojimo, vaidmens atsakomybės ir matavimo dažnio apibrėžimas

 

Šioje diagramoje pateikiama tiekimo grandinės indikatorių sistemos sistema, kurią reikia pritaikyti atsižvelgiant į skirtingus įmonės poreikius.

 

 

Toliau pateiksime įprastus tiekimo grandinės valdymo rodiklius:

 

valdymas

 

Finansai: Bendrasis pelno marža, grynojo pelno marža, augimo tempas

 

Paslauga: vartotojo pasitenkinimas

 

Įgyvendinimo sluoksnis

 

Pirkimai: Atsargų apyvartos norma, atsargų apyvarta

 

Sandėliavimas: atsargų tikslumas, laiku pristatymas, pristatymo tikslumas, pristatymo laikas, saugojimo vietos panaudojimas, sandėlio kaina

 

Logistika: laiku pristatymo norma, pakuotės žalos norma, maksimalus pralaidumas, logistikos kaina

 

Gamyba: vieno leidimo norma, gamybos tempas, žmogaus efektyvumas

 

Pardavimai: operacijos suma, vidutinė užsakymo vertė, grąžos norma, kliento apimtis tuo laikotarpiu

 

Pirkimų rodikliai

 

Atsargų apyvartos norma

 

Apibrėžimas: Atsargų apyvartos norma yra pagrindinis įmonės atsargų valdymo efektyvumo matavimo rodiklis. Tai atspindi atsargų prekių apyvartos dažnį tam tikru laikotarpiu. Kuo didesnis atsargų apyvartos procentas, tuo greitesnis įmonės atsargų apyvartos greitis, tuo mažesnis kapitalo lygis, kurį užima atsargos, ir tuo stipresnis likvidumas.

Skaičiavimo formulė: Atsargų apyvartos norma=Pardavimo kaina ÷ Vidutinis atsargų likutis. The cost of sales refers to the production or purchase cost of products sold, and the average inventory balance can be calculated by dividing (opening inventory balance+ending inventory balance) by 2. For example, if a company's annual sales cost is 8 million yuan, the inventory balance at the beginning of the year is 1 million yuan, and the inventory balance at the end of the year is 600000 yuan, then the average inventory balance is (100+60) ÷ 2=800000 yuan, ir atsargų apyvartos greitis =800 ÷ {80=10.

 

Reikšmė: Padėkite įmonėms optimizuoti atsargų lygį, sumažinti atsargų atsilikimą ir kapitalo okupaciją. Didelė atsargų apyvarta gali reikšti, kad įmonės viešųjų pirkimų, pardavimų ir atsargų valdymo procesai yra gerai suderinti ir gali greitai paversti atsargas į pardavimo pajamas.

 

Inventoriaus apyvartos dienos

 

Apibrėžimas: Atsargų apyvartos dienos reiškia dienų skaičių, kurį įmonė patiria nuo atsargų įsigijimo iki jo vartojimo ir pardavimo. Tai yra tarpusavyje susijęs rodiklis su atsargų apyvarta, atspindinčia atsargų apyvartos greitį iš kitos perspektyvos.

 

Skaičiavimo formulė: Atsargų apyvartos dienos =365 ÷ Inventory apyvartos greitis (darant prielaidą, kad metai apskaičiuojami pagal 365 dienas). Pavyzdžiui, aukščiau pateiktame pavyzdyje atsargų apyvartos dienos =365 ÷ 10=36. 5 dienos, tai reiškia, kad įmonės atsargų apyvarta vidutiniškai įvyksta kas 36,5 dienos.

 

Reikšmė: suteikti įmonėms intuityvesnį supratimą apie atsargų apyvartos laiko ciklą, palengvinant palyginimą su pramonės standartais ar pačios įmonės istoriniais duomenimis. Ilgesnės apyvartos dienos gali reikšti atsargų valdymo problemas, tokias kaip per didelis pirkinys ir menkas pardavimai.

 

Nebūkite atsargų

 

Apibrėžimas: Trūkumo procentas reiškia, kiek kartų įmonė patiria prekių trūkumą arba ne atsargų prekių dalį iki bendros prekių paklausos tam tikru laikotarpiu. Tai atspindi įmonės atsargų galimybes patenkinti klientų paklausą.

 

Skaičiavimo formulė: Išskyrimo norma=iš atsargų dažnio ÷ kliento paklausos dažnis × 100% arba iš atsargų kiekio ÷ kliento paklausos kiekis × 100%. Pvz., Jei klientas prašo tam tikro produkto 100 kartų per mėnesį, o įmonė - 5 kartus nebenaudojama, ne akcijų kursas yra 5%; Arba, jei klientui reikia 1000 produkto vienetų ir 50 vienetų, nėra atsargų, ne atsargų norma taip pat bus 5%.

 

Reikšmė: tai daro tiesioginį poveikį įmonės pardavimui ir klientų pasitenkinimui. Dėl didelio atsargų normos klientai gali būti susiję, nes klientai negali laiku įsigyti reikiamų prekių. Įmonės turi sumažinti akcijų tarifus pagal pagrįstas atsargų valdymo ir viešųjų pirkimų strategijas.

 

Įsigykite švino laiką

 

Apibrėžimas: Pirkimo švino laikas reiškia laiką, reikalingą įmonei pateikti pirkimo užsakymą ir gauti prekes. Tai apima kelis etapus, tokius kaip laikas tiekėjams apdoroti užsakymus, gamybos laikas (jei tai pritaikyti produktai), transportavimo laikas ir kt.

 

Reikšmė: Tiksliai suvokti pirkimo pagrindinį laiką yra labai svarbu įmonių atsargų valdymui. Jei viešųjų pirkimų laikas yra per ilgas, įmonei gali tekti išlaikyti dideles saugos atsargas, kad būtų išvengta atsargų; Jei pagrindinis viešųjų pirkimų laikas yra per trumpas, įmonės gali turėti daugiau galimybių įsigyti mažų partijų ir aukšto dažnio pirkimo, sumažindamos atsargų išlaidas. Įmonės turi glaudžiai bendrauti su tiekėjais, tiksliai suprasti ir pagrįstai išnaudoti pirkimo laiką, kad būtų galima optimizuoti atsargų ir viešųjų pirkimų sprendimus.

 

Išplėskite produkto kiekį

 

Apibrėžimas: Plėto kiekis paprastai reiškia naujų produktų veislių kiekį ar specifikacijas, pridedamas pirkimo proceso metu. Pavyzdžiui, įmonė iš pradžių įsigijo 10 rūšių produktų, tačiau dabar ji padidėjo iki 12 tipų, todėl išplečiama 2 rūšių produktai.

 

Reikšmė: Padidėjęs produktų kiekis gali praturtinti įmonės produktų liniją, patenkinti įvairius klientų poreikius ir sustiprinti įmonės rinkos konkurencingumą. Tuo pat metu taip pat buvo pateikti nauji viešųjų pirkimų valdymo reikalavimai, pavyzdžiui, poreikis susirasti naujų tiekėjų, įvertinti naujų produktų kokybę ir kainą ir kt.

 

 

Saugojimo rodikliai

 

Atsargų tikslumas

 

Apibrėžimas: Atsargų tikslumas nurodo laipsnį, kuriuo atsargų įrašai atitinka tikrąjį atsargų kiekį. Tai yra pagrindinis atsargų valdymo tikslumo matavimo rodiklis, užtikrinantis, kad įmonės visada galėtų aiškiai suprasti tikrąją atsargų būklę.

 

Skaičiavimo formulė: Atsargų tikslumas=(SKU skaičius, kai tikrasis atsargų kiekis atitinka įrašytą atsargų kiekį ÷ bendras SKU skaičius) × 100%. Pvz., Jei įmonės sandėlyje yra 1000 skirtingų SKU (atsargų laikymo įrenginių) prekių, o po inventoriaus nustatyta, kad 980 SKU turi faktinį inventorių, atitinkantį įrašytą inventorių, tada atsargų tikslumas yra (980 ÷ 1000) × 100%=98%.

 

Reikšmė: Atsargų tikslumas daro tiesioginę įtaką įmonių operatyviniams sprendimams. Jei atsargų tikslumas yra mažas, tai gali sukelti atsargų atsargas ar atsargų atsilikimą įmonėje, padidinti veiklos sąnaudas ir turėti įtakos klientų pasitenkinimui. Didelis atsargų tikslumas padeda įmonėms pagrįstai organizuoti gamybos, viešųjų pirkimų ir pardavimo planus.

 

Laiku pristatymo norma

 

Apibrėžimas: Pristatymo laikas laiku nurodo užsakymų, užpildytų per nurodytą laiką, procentinė dalis iki bendrojo užsakymų skaičiaus. Tai atspindi įmonės atsakymo į klientų užsakymus savalaikiškumą ir yra svarbus logistikos ir platinimo procesų efektyvumo matavimo rodiklis.

 

Skaičiavimo formulė: Pristatymo savalaikiškumas=(užsakymų, išsiųstų per nurodytą laiką, skaičius ÷ bendras užsakymų skaičius) × 100%. Pvz., Jei įmonė per dieną gauna 100 užsakymų, o 90 iš jų yra išsiųstas per pažadėtą ​​pristatymo laiką, laiku pristatymo norma yra (90 ÷ 100) × 100%=90%.

 

Reikšmė: Laiku pristatymas gali patenkinti klientų paklausą dėl produkto savalaikiškumo, pagerinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą. Įmonės, turinčios aukštą pristatymo procentą, turi didesnį pranašumą rinkos konkurencijoje ir padeda nustatyti gerą įmonės įvaizdį.

 

Pristatymo tikslumas

 

Apibrėžimas: Siuntimo tikslumas reiškia faktinių gabenamų prekių, kurios visiškai atitinka prekes, kurių reikalaujama kliento tvarka, dalis. Tai apima įvairovės, specifikacijų, kiekio ir kitų produkto aspektų tikslumą.

 

Skaičiavimo formulė: pristatymo tikslumas=(teisingai išsiųstų užsakymų skaičius ÷ bendras užsakymų skaičius) × 100%. Pavyzdžiui, bendrovė per savaitę apdorojo 500 užsakymų, o patikrinus buvo nustatyta, kad 480 užsakymų buvo išsiųsti visiškai teisingai, o pristatymo tikslumo greitis buvo (480 ÷ 500) × 100%=96%.

 

Reikšmė: Dėl mažo pristatymo tikslumo klientai gali gauti neteisingus produktus, sukelti klientų skundus ir grąžą bei padidinti atvirkštinių logistikos išlaidas. Aukšto pristatymo tikslumo užtikrinimas yra svarbus aukštos kokybės paslaugų teikiančių įmonių pasireiškimas.

 

Pristatymo laiko limitas

 

Apibrėžimas: Išeinančio pristatymo laikas reiškia laiką, kurį reikia gauti nuo pristatymo instrukcijos gavimo iki faktinio prekių išvykimo iš sandėlio. Tai atspindi sandėlio veikimo proceso efektyvumą, įskaitant skynimo, pakuotės, peržiūros ir kitų nuorodų greitį.

 

Reikšmė: trumpas pristatymo laikas gali paspartinti prekių pristatymo greitį ir pagerinti bendrą logistikos efektyvumą. Įmonės gali sutrumpinti pristatymo laiką, optimizuodamos sandėlio išdėstymą, pritaikydamos pažangias sandėlių valdymo sistemas ir automatizavimo įrangą.

 

Sandėliavimo vietos panaudojimo greitis

 

Apibrėžimas: Sandėliavimo vietos panaudojimo greitis reiškia tikrojo saugomų prekių tūrio ar ploto dalį sandėlyje, palyginti su efektyviajame sandėlio tūryje ar plote. Tai matuoja sandėlių erdvės panaudojimo efektyvumą.

 

Skaičiavimo formulė: saugojimo vietos panaudojimo greitis=(faktinis saugomų prekių tūris arba plotas ÷ Efektyvusis tūris ar sandėlio plotas) × 100%. Pvz., Jei efektyvus sandėlio tūris yra 1000 kubinių metrų, o tikrasis saugomų prekių tūris yra 700 kubinių metrų, tada saugojimo vietos naudojimo greitis yra (700 ÷ 1000) × 100%=70%.

 

Reikšmė: pagrįstas saugojimo vietos panaudojimas gali sumažinti sandėlių nuomą ir eksploatavimo išlaidas. Įmonės gali patobulinti kosmoso naudojimą, pagrįstai planuodami sandėlio išdėstymą, pritaikydamos tinkamas lentynas ir saugojimo metodus.

 

Sandėlio kaina

 

Apibrėžimas: Sandėlio išlaidos reiškia bendrą sandėlyje patirtą išlaidas, įskaitant saugojimo įrangos, darbuotojų atlyginimų, komunalinių paslaugų, saugojimo nuostolių ir kt. Nusidėvėjimą. Tai yra svarbus sandėlių operacijų ekonominio efektyvumo įvertinimo rodiklis.

 

Reikšmė: Įmonės turi efektyviai kontroliuoti sandėlio sąnaudas optimizuodami veiklos procesus, pagerindamos efektyvumą ir sumažindamos išlaidas. Pavyzdžiui, sumažinant darbo sąnaudas naudojant automatinę įrangą ir sumažinant sandėlių nuostolius, naudojant veiksmingą atsargų valdymą.

 

 

Logistikos rodikliai

 

Pristatymo savalaikiškumas

 

Apibrėžimas: Pristatymo savalaikiškumas nurodo užsakymų, kurie sėkmingai pristato paketus ar prekes klientams per nustatytą laiką, procentą, palyginti su bendtu pristatymo užsakymų skaičiumi. Tai yra vienas iš pagrindinių logistikos ir platinimo paslaugų kokybės matavimo rodiklių.

 

Skaičiavimo formulė: pristatymo savalaikiškumas=(užsakymų, pateiktų laiku, skaičius ÷ bendras pristatymo užsakymų skaičius) × 100%. Pvz., Jei logistikos įmonė per mėnesį pateikia iš viso 10000 užsakymų, iš kurių 9000 užsakymų klientams pristatomi per nurodytą laiką, tada pristatymo savmaikiškumas yra (9000 ÷ 10000) × 100%=90%.

 

Reikšmė: aukštas pristatymo procentas reiškia geresnius klientų lūkesčius dėl prekių savalaikiškumo, o tai padeda pagerinti klientų pasitenkinimą ir lojalumą. Nuožmiai konkurencingoje logistikos rinkoje įmonės, turinčios aukštą pristatymo savalaikiškumą, dažnai yra konkurencingesnės.

 

Pakuotės žalos lygis

 

Apibrėžimas: Pakuotės pažeidimo norma reiškia pažeistų paketų procentą bendrame gabenamų pakuočių skaičių logistikos gabenimo ir pristatymo metu. Tai atspindi pakuočių ir transportavimo apsaugos priemonių veiksmingumą logistikos procese.

 

Skaičiavimo formulė: paketo pažeidimo greitis=(sugadintų paketų skaičius ÷ bendras gabenamų paketų skaičius) × 100%. Pvz., Jei tam tikra kurjerių kompanija per ketvirtį gabenė 50000 pakuočių, o 500 iš jų buvo pažeistos į skirtingą laipsnį, tada pakuotės žalos procentas yra (500 ÷ 50000) × 100%=1%.

 

Reikšmė: Pažeisti paketai gali sugadinti klientų prekes, sukelti klientų skundus ir pretenzijas bei padidinti įmonės veiklos sąnaudas. Sumažinus pakuotės žalos normą, įmonių paslaugų kokybė ir prekės ženklo įvaizdis gali sustiprinti.

 

maksimalus pralaidumas

 

Apibrėžimas: Maksimalus pralaidumas reiškia maksimalų prekių kiekį ar tūrį, kurį logistikos įrenginiai (pvz., Sandėliai, paskirstymo centrai, uostai ir kt.) Gali valdyti per laiko vienetą (paprastai vieną dieną, vieną savaitę ar vieną mėnesį). Tai yra svarbus logistikos įrenginių apdorojimo pajėgumų matavimo rodiklis.

 

Reikšmė: Suprasti maksimalų logistikos įrenginių pralaidumą įmonėms galima pagrįstai planuoti logistikos išteklius, tokius kaip sandėliavimo vietos išdėstymas sandėliuose, nustatant pakrovimo ir iškrovimo įrangos skaičių ir darbo krūvį, jei pralaidumas nėra pakankamas, tai gali sukelti prekių užuomazgos, turinčios įtakos logistikos efektyvumui; Jei pralaidumas yra per didelis, gali reikėti apsvarstyti galimybę išplėsti ar optimizuoti įrenginius.

 

Logistikos kaina

 

Apibrėžimas: Logistikos išlaidos reiškia įvairių gyvų ir materializuotų darbo jėgos, suvartojamų erdviniame judėjime ar laiko užimtumu, piniginiu pasireiškimu. Tai apima transportavimo išlaidas, sandėliavimo išlaidas, pakavimo išlaidas, pakrovimo ir iškrovimo išlaidas, apyvartos ir apdorojimo išlaidas, paskirstymo išlaidas, informacijos apdorojimo išlaidas ir kitus aspektus.

 

Reikšmė: logistikos išlaidos yra svarbi įmonės eksploatavimo išlaidų sudedamoji dalis ir daro tiesioginę įtaką jos pelnui. Įmonės turi sumažinti logistikos sąnaudas optimizuodami logistikos procesus, integruodamos logistikos išteklius ir pasirinkdami tinkamus logistikos paslaugų teikėjus. Pavyzdžiui, pakavimo išlaidų sumažinimas per centralizuotą pakavimo medžiagų pirkimą arba ekonomiškesnių transportavimo būdų pasirinkimas siekiant sumažinti transportavimo išlaidas. Tuo pat metu pagrįstai kontroliuoti logistikos išlaidas taip pat reikalaujama pusiausvyros tarp išlaidų ir paslaugų kokybės, o per didelis išlaidų sumažinimas neturėtų paveikti logistikos paslaugų kokybės.

 

 

Gamybos rodikliai

 

FPY

 

Apibrėžimas: Pirmasis leidimo norma daugiausia naudojama gamybos procese arba kokybės tikrinimo etape, nurodant santykį, kurio metu produktas gali atitikti kokybės standartus pirmojo kokybės patikrinimo metu. Tai yra pagrindinis gamybos proceso stabilumo ir kokybės kontrolės efektyvumo matavimo rodiklis.

 

Skaičiavimo formulė: Vieno leidimo norma=(produktų, kurie išlaiko pirmąjį patikrinimą, skaičius ÷ bendras patikrintų produktų skaičius) × 100%. Pavyzdžiui, tam tikroje elektroninės produktų gamybos linijoje per vieną dieną buvo pagaminta 1000 mobiliųjų telefonų. Pirmajame kokybės patikrinime 950 mobiliųjų telefonų atitiko kokybės standartus. Todėl leidimo greitis yra (950 ÷ 1000) × 100%=95%.

 

Reikšmė: aukštas pirmojo leidimo norma reiškia didelį gamybos proceso patikimumą, minimalius kokybės svyravimus ir gali efektyviai sumažinti pertvarkymo, metalo laužą ir kitas situacijas, taip sumažinant gamybos sąnaudas. Tuo pat metu tai taip pat atspindi gamybos procesų brandą ir kokybės kontrolės sistemų efektyvumą, kuris padeda pagerinti bendrą produktų kokybę ir įmonių rinkos konkurencingumą.

 

TACT laikas

 

Apibrėžimas: Gamybos ciklas nurodo laiko intervalą tarp nuolatinio dviejų identiškų produktų (arba dviejų paslaugų ar dviejų produktų partijų) gamybos linijos pabaigos. Tai įrankis, nustatantis gamybos greitį, atsižvelgiant į klientų poreikius, atspindi gamybos linijos ar proceso ritmą.

 

Skaičiavimo metodas: Gamybos ciklas paprastai apskaičiuojamas atsižvelgiant į klientų paklausos greitį. Pvz., Jei tam tikro produkto dienos paklausa rinkoje yra 1 0 00 vienetų, o įmonė veikia 8 valandas (480 minučių) per dieną, tada gamybos ciklo laikas =480 minutės ÷ 1000 vienetų =0. 48 minutės/gabalas. Tai reiškia, kad norėdamos patenkinti rinkos paklausą, įmonės turėtų gaminti produktą kas 0,48 minutės.

 

Reikšmė: Gamybos ritmas gali padėti įmonėms pagrįstai sutvarkyti gamybos išteklius, įskaitant įrangą, personalą, žaliavas ir kt., Gaminant pagal gamybos tempą, galima išvengti atsargų atsilikimo ar nepakankamo gamybos, todėl gamybos procesas yra sklandesnis ir pagerinant gamybos efektyvumą. Tuo pat metu įmonėms tai taip pat yra svarbus pagrindas subalansuoti gamybos linijas ir planuoti gamybos pajėgumus.

 

Žmogaus efektyvumas (vienam gyventojui efektyvumas)

 

Apibrėžimas: Žmogaus efektyvumas reiškia darbo ar vertės dydį, kurį sukuria kiekvienas asmuo per tam tikrą laiką. Tai yra svarbus rodiklis, norint įvertinti žmogiškųjų išteklių naudojimo efektyvumą, kuris gali būti naudojamas vertinant individualų darbuotojų darbo efektyvumą, taip pat palyginti žmogiškųjų išteklių panaudojimą tarp skirtingų departamentų, komandų ar įmonių.

 

Skaičiavimo metodas: Žmogaus efektyvumo skaičiavimo metodas skiriasi priklausomai nuo pramonės ir darbo turinio. Paprastai tariant, žmogaus efektyvumas=išvesties rezultatai ÷ (personalo x darbo laiko skaičius). Pavyzdžiui, drabužių perdirbimo dirbtuvėse 10 darbuotojų per mėnesį iš viso pagamino 5000 drabužių. Darant prielaidą, kad mėnesio darbo laikas yra 20 dienų ir 8 darbo valandos per dieną, darbo efektyvumas =5000 gabalėliai ÷ (10 žmonių x 20 dienų x 8 valandos) =3. 125 gabalai/(asmuo · valanda).

 

Reikšmė: Žmogaus efektyvumo lygis daro tiesioginę įtaką įmonių gamybos sąnaudoms ir ekonominei naudai. Pagerindamos žmogaus efektyvumą, įmonės gali padidinti produkciją, nepadidindamos personalo skaičiaus arba sumažinti personalo sąnaudas išlaikant produkciją. Tuo pat metu žmonių veiklos rodikliai taip pat padeda įmonėms nustatyti žmogiškųjų išteklių valdymo problemas, tokias kaip nepakankamas personalo mokymas ir nepagrįstas darbo eiga, ir atitinkamai padaro tikslinius patobulinimus.

 

 

Pardavimų tikslas

 

Sandorio suma konkrečiu laikotarpiu reiškia bendrą sandorių, pasiektų vykdant komercinę veiklą, tokią kaip prekių pardavimas ar paslaugų teikimas, suma. Pavyzdžiui, visa suma, kurią moka visi klientai už prekes, kurias įsigijo internetinė parduotuvė per laikotarpį nuo lapkričio 1 d. Iki lapkričio 30 d., Yra to laikotarpio operacijos suma. Tai yra svarbus įmonių ar prekybininkų pardavimo rezultatų įvertinimo rodiklis, kuris gali intuityviai atspindėti verslo pajamų skalę atitinkamu laikotarpiu.

Vieneto kaina kiekvienam klientui: nurodo vidutinę kiekvieno kliento įsigytų prekių ar paslaugų sumą. Skaičiavimo metodas paprastai gaunamas padalijus operacijos sumą per laikotarpį iš klientų skaičiaus. Pvz., Jei drabužių parduotuvėje per mėnesį operacijos suma yra 50000 juanių ir iš viso gavo 500 klientų, tada vieneto kaina vienam klientui yra 50000 ÷ 500=100 juanių. Vieneto kaina padeda suprasti kliento pirkimo galią ir lygį, taip pat gali pateikti nuorodas prekybininkams, kad būtų galima suformuluoti kainų nustatymo strategijas, produktų derinius ir kt.

 

Grąžinimo norma: tai atspindi prekių kiekio kiekį ar kiekį, kurį klientai grąžina per visą pardavimo kiekį ar pardavimo sumą per tam tikrą laiką. Yra du įprasti skaičiavimo metodai. Jei apskaičiuojama pagal pardavimo kiekį, grąžinimo norma yra lygi grąžintų prekių skaičiui, padalytam iš bendro parduodamų prekių skaičiaus, padauginto iš 100%; Jei apskaičiuojama pagal pardavimo sumą, grąžinimo norma yra lygi grąžintų prekių sumai, padalytos iš bendro parduodamų prekių sumos, padaugintos iš 100%. Pvz., Jei elektroninės komercijos platforma parduoda 1000 elementų per tam tikrą ketvirtį, o 100 iš jų grąžinama, grąžinimo norma, apskaičiuota pagal kiekį, yra 100 ÷ 1000 × 100%=10%. Grąžinimo norma gali atspindėti produkto, klientų pasitenkinimo ir pardavimo paslaugų kokybę. Didesnė grąžos norma dažnai rodo, kad gali kilti problemų, kurias reikia tobulinti.

 

Kliento kiekis: reiškia bendrą skirtingų klientų, kurie per tam tikrą laikotarpį pirko prekes ar paslaugas, skaičių. Čia daugiausia dėmesio skiriama skirtingiems asmenims, o kelis to paties kliento pirkimus paprastai laikomi tik vienu klientu. Pvz., Jei restoranas per savaitę gauna 1000 valgytojų, tačiau po statistikos nustatyta, kad 800 skirtingų klientų vartoja, tada šios savaitės klientų apimtis yra 800. Klientų apimtis yra vienas iš pagrindinių įmonės klientų bazės, rinkos aprėpties ir kt. Veiksmų rodiklių.

 

Tiekėjo rodikliai

 

Tiekėjų valdymo indikatorių sistemą daugiausia sudaro septyni aspektai: kokybė, kaina, pristatymas, aptarnavimas, technologijos, turtas ir žmonės bei procesas. Bendrai žinomas kaip QCDSTAP.

 

Pirmieji trys elementai yra sunkūs rodikliai, dažniausiai naudojami pramonėje ir lengvai apskaičiuojami. Paskutiniai trys yra minkšti rodikliai, kuriuos sunku įvertinti.