Užsakomųjų valdomų paslaugų sutarčių perėjimas

Sep 25, 2024

Užsakomųjų valdomų paslaugų sutarčių perėjimas

 

Visai nenuostabu, kad organizacijos baiminasi dėl išorinių valdomų paslaugų sutarčių perkėlimo iš esamo IT pagalbos tiekėjo į kitą, net jei jų dabartinis tiekėjas negali suteikti joms tokio lygio paslaugų, kurių jos tikisi ar reikalauja.

 

Verslui lengva pasitenkinti savo IT pagalba, nesuvokiant, kad gali būti kur kas geresnių variantų, o jei tai padarys, gali kilti daug rūpesčių dėl prastovų ir dėl to kylančių didelių problemų.

 

Prasminga ir gali būti gera verslo praktika, kad vadovai saugo savo verslą ir sistemas, tačiau kai tai reiškia skirtumą tarp darbo su IT paslauga, kuri visiškai nepatenkina organizacijos poreikių, ir IT paslauga, kuri teikia Be to, ko reikalaujama, vadovai turėtų žiūrėti į perėjimą labiau kaip į būtinybę, o ne į sutrikimą ar susierzinimą.

 

Ne visi IT pagalbos tiekėjai yra lygūs, o kai kurie tiesiog neteikia tokios paramos, kurios reikia daugeliui organizacijų. Siekdami užtikrinti, kad jie būtų tinkamai aprėpti visose situacijose, verslo vadovai turi rasti IT pagalbos teikėją, kuris pasiūlytų jiems tinkamas parinktis. Jei jie jau turi mažiau nei pakankamą tiekėją, tai neišvengiamai reikš perėjimą tarp jų. Tačiau nors ne visi IT pagalbos tiekėjai teikia tokias pačias operatyvines paslaugas, tas pats pasakytina ir apie pereinamąjį procesą – bus tokių, kurie neapima viso pereinamojo laikotarpio, ir tokių, kurie visą procesą padarys kuo paprastesnį. Vėlgi, verslo vadybininkas turi rasti tinkamą IT pagalbos teikėją pagal savo konkrečius poreikius ir atliekamą darbą.

 

2024 m. pradžioje Barron McCann perėjo visos parduotuvės EPoS aparatinės įrangos palaikymą specializuotam oro uostų mažmenininkui „World Duty Free“. Per pirmąjį perėjimo mėnesį Barron McCann viršijo savo paslaugų lygio susitarimo tikslą – 90 %, o suteikė 95 % SLA. Tai buvo reikšmingas patobulinimas, palyginti su ankstesniais „World Duty Free“ tiekėjais, o Barronas McCannas per ateinančius mėnesius nuolat viršijo sutartyje numatytą tikslą. Nuosekliai aukšti standartai ir tinkamai prižiūrimos procedūros reiškia, kad Barron McCann gali suteikti klientams paslaugas, kurios pranoksta jų lūkesčius, o ne tik kaip vienkartines.

 

Barron McCann galėjo nuolat siūlyti labai aukštos kokybės perėjimo paslaugą, būtiną ilgalaikiams santykiams su klientais palaikyti – tai labai svarbu organizacijoje. Padėdamas viską pradėti puikiai, Barronas McCannas nuo pat pradžių gali sukurti tvirtus pagrindus ir leisti savo klientams suprasti, kad jie yra saugiose ir patikimose rankose.

 

LCL sprendimai iš Kinijos Kapoklog

 

Nuo durų iki durų, nuo uosto iki uosto, nuo durų iki uosto, nuo uosto iki durų

 

Strategiškai išdėstytos konteinerių krovinių stotys (CFS), skirtos efektyviems tiekimo grandinės sprendimams

 

Atsidavusios LCL jūrų krovinių gabenimo specialistų komandos, teikiančios ekspertinę pagalbą

 

Tiesioginis arba vieno langelio maršrutas garantuoja greitą, patikimą siuntų pristatymą ir maksimalų lankstumą

 

Savarankiškai valdomas konsolidavimo konteineris, aptarnaujantis daugybę vietų visame pasaulyje

 

Nuo durų iki durų, nuo uosto iki uosto, nuo durų iki uosto, nuo uosto iki durų

 

Shenzhen kapoklog logistika Saudo Arabija

 

Siųsti užklausąline